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關(guān)于我們
客戶滿意是我們的宗旨
威克瑞線纜有限公司為原任丘市華龍電纜廠，始建于1998年，地處京、津、保交會(huì)地，比鄰京九鐵路、滄保高速、大廣高速和106國(guó)道，鄰靠雄安新區(qū)及風(fēng)景秀麗的華北明珠白洋淀風(fēng)景區(qū)，也是華北油田總部所在地，地理位置優(yōu)越交通十分便利。 -
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資質(zhì)文件
客戶滿意是我們的宗旨
2015年7月27日取得中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品CCC認(rèn)證，目前也認(rèn)定為AAA級(jí)信用企業(yè)，并取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、且公司已研發(fā)獲取線纜及設(shè)備等12個(gè)實(shí)用新型專利技術(shù)證書(shū)，并2021年9月18日被正式評(píng)定為高新技術(shù)企業(yè)。 -
新聞動(dòng)態(tài)
威克瑞動(dòng)態(tài)
全體員工一貫遵循“科技創(chuàng)新、集客戶滿意、服務(wù)于社會(huì)”的公司理念，廣交朋友、培育市場(chǎng)、提高產(chǎn)品檔次，不斷追求產(chǎn)品及服務(wù)的盡善盡美，來(lái)滿足客戶的更高需求。 -
持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值
市場(chǎng)占有率逐年增加，產(chǎn)品行銷全國(guó)26個(gè)省市和地區(qū)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品健全的售后服務(wù)，被華北油田、北京、天津、河北、安徽、山西、陜西、黑龍江，內(nèi)蒙古等重點(diǎn)工程指名選用，產(chǎn)品深受用戶的信賴和歡迎。
服務(wù)承諾
經(jīng)過(guò)多年來(lái)廣大用戶和各界朋友的支持，全體員工的不懈努力，已由原來(lái)的低壓電力電纜、控制電纜、架空絕緣電纜、電器裝備電線電纜、擴(kuò)展到阻燃耐火型、低煙無(wú)鹵環(huán)保型，并開(kāi)發(fā)了集束系列、耐高溫系列等產(chǎn)品，為用戶提供了選擇產(chǎn)品的空間。
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
按ISO9001:2008質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)，健全完善質(zhì)量保證體系。產(chǎn)品質(zhì)量必須保證達(dá)到合同規(guī)定的產(chǎn)品要求。（包括國(guó)家、部標(biāo)、企業(yè)和技術(shù)協(xié)議等)
二、保證做好用戶服務(wù)工作
1、威克瑞線纜有限公司將在產(chǎn)品售前、售中和售后進(jìn)行各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力求讓用戶滿意。
2、在與用戶簽訂合同前，歡迎用戶到公司進(jìn)行考察，公司能準(zhǔn)確真實(shí)向用戶提供各種技術(shù)咨詢及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)資料或文件，并解答用戶提出的要求。
3、合同簽訂后，公司歡迎用戶派人來(lái)公司監(jiān)督，并虛心接受用戶提出的制造質(zhì)量意見(jiàn)及時(shí)分析改進(jìn)。
4、產(chǎn)品在出廠檢驗(yàn)前，公司通知用戶派人共同參加檢驗(yàn)，公司將為用戶派來(lái)人員提供工作和生活上的幫助。
5、產(chǎn)品發(fā)貨前，公司將通知用戶并向用戶提供履行合同規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證單及貨物送貨單。
6、在安裝和使用我公司提供的產(chǎn)品過(guò)程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶的反饋信息后，保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，對(duì)需要派人處理的，公司立即派人到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)或給予滿意的答復(fù)。對(duì)確屬我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)給予修復(fù)，不能修復(fù)的公司給予換貨或退貨。
7、在正常的工作環(huán)境和使用條件下，線纜質(zhì)量保證期為一年，線纜使用壽命在三十年以上，在一年內(nèi)線纜發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題，如確系制造原因,公司將負(fù)責(zé)到底。
8、用戶在施工過(guò)程中，需要公司配合，我公司立即派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)。
總之，我公司從用戶的角度出發(fā)，一切為用戶著想，以服務(wù)達(dá)到用戶滿意為目的，為我公司的產(chǎn)品更好的服務(wù)于用戶打下良好的基礎(chǔ)。
持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值
聯(lián)系我們
您對(duì)我們的產(chǎn)品或售后服務(wù)有任何疑問(wèn)嗎？
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